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AI建站+AI客服 助力企業(yè)降本增效

發(fā)布時間:2025-04-08 11:04:35    點擊數(shù):1585    作者:耐思智慧
在AI技術(shù)浪潮席卷各行業(yè)的當下，AI應(yīng)用已深度滲透至建站服務(wù)領(lǐng)域，耐思智慧創(chuàng)新推出AI建站+AI客服一體化解決方案，以“智能+高效”為核心，重新定義建站服務(wù)標準。
降本增效，雙管齊下：AI客服7×24小時在線，快速響應(yīng)客戶需求，分擔人工客服壓力，降低企業(yè)運營成本；AI建站系統(tǒng)通過智能模板與自動化流程，將建站周期縮短50%以上，讓企業(yè)高效上線官網(wǎng)。全場景賦能，體驗升級：從智能網(wǎng)站搭建到全流程客戶咨詢，AI技術(shù)貫穿始終。AI客服基于用戶行為分析提供精準服務(wù)，AI建站系統(tǒng)實現(xiàn)個性化定制與實時優(yōu)化，為企業(yè)打造“更懂用戶”的數(shù)字化平臺。
耐思智慧堅信，AI技術(shù)的深度融合將重塑建站服務(wù)生態(tài)。未來，我們將持續(xù)探索AI應(yīng)用邊界，以創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級，助力企業(yè)以更智能的方式觸達用戶，開啟建站行業(yè)新紀元！
AI智能體采用騰訊云大模型知識引擎，提供智能客服和企業(yè)知識庫等應(yīng)用場景；疊加DeepSeek聯(lián)網(wǎng)搜索模型，突破預(yù)訓練數(shù)據(jù)的時間邊界，可提供深度思考、時效精準的智能問答服務(wù)。

一、購買騰訊云大模型知識引擎

進入騰訊云大模型知識引擎購買頁面，選擇適合的套餐，立即購買，（推薦購買精調(diào)知識大模型高級版1000萬tokens套餐）如下圖：


二、建立知識模型應(yīng)用

1、新建應(yīng)用

購買成功后，單擊新建應(yīng)用，設(shè)置應(yīng)用基礎(chǔ)信息，如名稱、頭像后，保存進入下一步，如下圖：


2、配置應(yīng)用
進入模型配置頁面，將生成模型勾選為精調(diào)知識大模型高級版模型，如下圖：

切換到知識管理頁面，選擇導(dǎo)入，可導(dǎo)入本地文件和直接使用網(wǎng)頁數(shù)據(jù)導(dǎo)入，如下圖：


如選擇從網(wǎng)頁導(dǎo)入，如有多個網(wǎng)站頁面，需重復(fù)導(dǎo)入多次網(wǎng)站頁面，如下圖：

等待解析和學習完成后，選擇發(fā)布應(yīng)用，如下圖：

3、測試與發(fā)布
進入發(fā)布管理，切換到調(diào)用信息，點擊立即體驗，可測試已配置的知識庫應(yīng)用，如下圖：

三、對接到網(wǎng)站后臺

1、AI智能體模塊添加

進入云官網(wǎng)建站后臺，選擇添加AI智能體模塊，如下圖：


鼠標右鍵設(shè)置智能體模塊，設(shè)置圖標寬度，上傳ICO應(yīng)用圖標，輸入應(yīng)用名稱，點擊智能體配置，如下圖：

2、AI智能體配置

進入AI智能體頁面，選擇開啟智能體，輸入appKey、secretId、secretKey三項信息，即可完成智能體配置，如下圖：


appKey查詢方法：進入騰訊云大模型知識引擎發(fā)布管理頁面，復(fù)制appKey 如下圖：


secretId、secretKey查詢方法：進入騰訊云賬戶API秘鑰管理，選擇新建密碼，如下圖：


點擊復(fù)制，將secretId、secretKey復(fù)制下來，如下圖：


3、測試發(fā)布

輸入appKey、secretId、secretKey三項信息后，點擊預(yù)覽網(wǎng)站，輸入對應(yīng)信息，即可獲取到AI智能回復(fù)，如下圖：


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法律顧問：珠海知名律師 廣東篤行律師事務(wù)所 夏天風 律師

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